在商丘开餐馆、做装修或者经营农机配件的老板,大多苦于一个难题:实体店位置不显眼,或者周边竞争太激烈,新顾客总是不进门。其实线上引流的门槛没有想象中高,不花钱投广告也能见效,关键在于方法合不合本地水土。
很多老板一上来就问"怎么推广",结果钱花了、内容发了,来的全是看热闹的外地人。商丘下辖永城、夏邑、虞城等县市,加上市区不同片区,人群消费习惯差别很大。卖农机的,客户在乡镇;做儿童摄影的,客户集中在市区和县城的新小区。
定位时重点解决两件事:其一,你的服务半径究竟多大——是守着店面三公里,还是能接全商丘的活儿;其二,你的核心顾客是谁——是二三十岁的年轻上班族,还是四五十岁的家庭主心骨。这两点定不准,后面所有动作都容易跑偏。
判断定位准不准,有个土办法:把你写的推广语念给店里熟客听,问他们"这说的是不是你"。如果对方犹豫,说明你写得太泛。建议先在商丘不同区域各做一个小范围投放,哪个片区咨询多,就说明你的定位在那里更吃得开。
线上推广靠的还是内容,但内容不要求文采飞扬,而是要切中本地人的日常。比如做家电清洗的,与其说"专业除菌、价格优惠",不如写"商丘春天杨絮多,空调滤网一个月不洗就堵,自己拆洗容易弄坏卡扣"。这种话题,商丘人看了才觉得跟自己有关。
日常创作可以记住三个要点:
每篇内容只解决一个小问题即可。哪怕就写两百字,把一件事讲透,也好过凑八百字的空话。
商丘本地的线上渠道不算复杂,不同行当各有侧重。餐饮、美容、洗车这类即时消费,重点做抖音同城和美团;装修、法律、会计这类决策周期长的服务,更值得投入微信朋友圈和本地社群;做批发或工业配件的,反而在抖音和微信群里成交更快。
从零开始的建议路径:
另外,商丘有不少小区业主群和行业交流群,平时多在里面帮人解答问题,少发硬广。次数多了,自然有人主动私聊你。
推广最怕一种情况:播放量、阅读量都好看,店里却冷清得很。这时候要回头查三个数字:每周打进电话的咨询量、新加的微信好友数、真正到店成交的人数。
如果某个平台发了一个月内容,浏览量一直不错,但零咨询,就别再耗时间了,赶紧换阵地。反过来,如果某个渠道看着流量平平,但每次一发就有老客户转介绍,那就要加大投入。数据不是用来炫耀的,而是帮你判断下一步把钱和力气花在哪。
每月月底抽半小时,把三个数字记在本子上,连续对比三个月,你自然清楚哪个平台是你的"现金牛"。
不必强求每天更新。把手机里的实拍照片攒起来,比如今天拍张后厨备菜、明天拍张新到的货,每周凑两三条集中发。用手机自带的备忘录写文案,想到什么记什么,周末花半小时整理发出即可。
先检查平台是否选对,再检查内容是否太像广告。商丘顾客更愿意搭理那些能解决实际问题的人。试着把"我这有优惠"改成"商丘这种天气,你家的XX该怎么保养",先给价值再谈生意。
如果基础内容还没做扎实,先别急着花钱。等你的账号里已经有十几条像样的本地内容、微信里攒了几十个潜在客户,再考虑花小钱投一投同城加热或朋友圈广告,这时投出去的效果才看得见。
商丘的中小商户做线上引流,核心就四步:先把客户画像定准,再写商丘人看得懂的实在内容,选一两个平台深耕下去,最后只看咨询和进店数据。不用追求花哨的技巧,从今天开始把店铺资料补齐、发第一条实拍内容,两周后大概率能接到第一个线上咨询。